TESSERA SANITARIA E CARTA NAZIONALE DEI SERVIZI
Riattivazione
La riattivazione è il ripristino delle funzionalità della TS-CNS che sono state temporaneamente disabilitate in seguito alla sua sospensione. Viene richiesta dal Titolare in seguito al ritrovamento della TS-CNS che supponeva smarrita o rubata o alla verifica della non compromissione dei codici segreti. Il Titolare può richiedere la riattivazione della TS-CNS tramite il sito della TS-CNS (la funzionalità sarà attivata a breve), chiamando il Call center o recandosi presso uno sportello di attivazione.

Call Center
Il Titolare potrà richiedere la riattivazione chiamando il numero verde 800.336611 (accessibile solo da telefono fisso). Al Titolare verranno richiesti i dati anagrafici (nome, cognome, codice fiscale) e alcune cifre del codice utente (contenuto nella busta PIN consegnatagli all'attivazione della carta).

Il servizio è accessibile dal lunedì al venerdì (tranne giorni festivi), dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 18, da rete fissa nazionale chiamando il numero verde 800.33.66.11, e da rete mobile o dall'estero chiamando il numero (+39)070.27 96301

Sportello di attivazione
Il Titolare potrà richiedere la riattivazione presso uno sportello di attivazione. L'operatore, dopo aver identificato il Titolare, procede alla riattivazione della carta.

Web
Il Titolare potrà richiedere la riattivazione identificandosi tramite il codice fiscale e il codice utente (contenuto nella busta PIN consegnatagli all'attivazione della carta) al seguente indirizzo:
Richiesta riattivazione
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Glossario
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