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Carta dei servizi

La Carta dei servizi è uno strumento di comunicazione istituzionale che ha lo scopo di informare la collettività sulle attività della pubblica amministrazione, secondo i principi di trasparenza, imparzialità ed efficienza.

Lo scopo del documento è dare un’informazione essenziale, esaustiva e chiara sui servizi, sulle modalità e gli orari d’accesso, i tempi di risposta, gli standard di qualità che si intendono garantire e le modalità di valutazione della qualità dei servizi.

Da questa pagine è possibile scaricare la Carta dei servizi dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico della Presidenza della Regione autonoma della Sardegna.

L’impegno dell’amministrazione regionale è teso a garantire diritti, opportunità e servizi di qualità e rendere tutti più partecipi e informati e, di conseguenza, più tutelati.

Consulta i documenti:
Carta dei servizi [file.pdf]
Allegato 1 - SUS - Sportello Unico dei Servizi [file.pdf]
Allegato 2 - TS-CNS - Tessera Sanitaria e Carta Nazionale dei Servizi [file.pdf]
Allegato 3 - Comunicato relativo ai versamenti a favore dell’amministrazione regionale [file.pdf]
Allegato 4 - Modulo di segnalazione [file.pdf]