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Servizio osservatorio ricerca e sviluppo

Viale Trieste, 105 - 09123 Cagliari
Tel. 070 6067175 Fax -
CUF: 1UCODX

Direttore di servizio: Pierangelo Lucio Orofino
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tur.osservatorio@pec.regione.sardegna.it

Compiti
• Gestione Osservatorio sul Turismo
• Gestione banche dati specifiche e generali, albi ed elenchi
• Gestione SIRED - raccolta, elaborazioni statistiche e diffusione dati
• Gestione area operatori (es artigiani, professioni turistiche, commercianti)
• Analisi qualitativa soddisfazione turisti
• Vigilanza e controllo attività turistiche
• Classificazione strutture ricettive
• Professioni turistiche
• Agenzie di viaggio
• Centri subacquei e scuole subacquee
• Normativa in materia di turismo (norme, circolari, note interpretative, etc…)
• Coordinamento attività uffici territoriali
• Competenza in materia di marchi e disciplinari
• Gestione enti soppressi
• Tutela del consumatore.

Si comunica che è attivo il portale HelpDesk Interacta raggiungibile all'indirizzo https://regione-sardegna.app.interacta.space/portal/login attraverso il quale è possibile richiedere informazioni e assistenza.



Consulta i procedimenti del servizio
Consulta il sito web

I settori del servizio

SETTORE OSSERVATORIO
Ester Capasso
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Tel. 0706067183 Fax -

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Compiti
- Creazione e gestione contenuti del portale dedicato all’Osservatorio sul Turismo;
- Inserimento e aggiornamento dati mediante utilizzo di applicativi, di albi ed elenchi, inclusa la produzione della reportistica di base;
- Gestione contenuti del Sistema Informativo SIRED/ROSS1000, raccolta, elaborazione statistiche di base, diffusione, pubblicazione dati;
- Gestione contenuti e servizi dell’Area Operatori;
- Analisi sui fenomeni turistici, misura del livello di soddisfazione dei turisti, diffusione dei dati anche per altri Enti, Istituti e Università.

SETTORE REGOLAMENTO E VIGILANZA
Sergio Isola
Curriculum: -
Tel. 0706067206 Fax -

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Compiti
- Normativa in materia di turismo (norme, direttive, circolari, note interpretative, etc);
- Tutela del consumatore;
- Gestione attività relative agli Enti soppressi;
- Coordinamento attività di vigilanza e controllo sulle attività turistiche, sulle classificazioni e gestione dei registri.




SETTORE DECENTRAMENTO
Pier Marcello Torchia
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Piazza Eleonora, 19 - 09170 Oristano
Tel. 0706063696 Fax -

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Compiti
- Attività uffici territoriali (Cagliari, Oristano, Sassari, Nuoro, Carbonia, Tortolì, Olbia);
- Attività di informazione e di accoglienza territoriale (Uffici Informazioni Turistiche, Negozi ex ISOLA, Centri Pilota ex ISOLA );
- Vigilanza e controllo sulle attività turistiche di competenza territoriale;
- Classificazione strutture ricettive e tenuta elenchi di competenza territoriale;
- Gestione dei registri regionali delle Professioni Turistiche;
- Gestione dei registri regionali delle Agenzie di Viaggi;
- Gestione dei registri regionali dei Centri Subacquei e delle Scuole Subacquee.



SETTORE SISTEMI INFORMATIVI
Maurizio Porcu
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Tel. 0706067177

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Compiti
- Governance dei dati, dei sistemi informativi, delle infrastrutture;
- Amministrazione dominio aziendale, gestione gruppi utenti, gruppi di computer, Unità Organizzative e gestione della sicurezza in rete;
- Amministrazione dei sistemi, dei portali web e delle applicazioni che erogano servizi sulla rete pubblica;
- Studio dell’evoluzione dei sistemi informativi ed informatici, progettazione, affidamento e loro gestione;
- Assistenza tecnica alle unità organizzative nell’impiego del sistema informativo e delle postazioni di lavoro. Organizzazione degli strumenti e delle teniche per l’abilitazione al lavoro da remoto dei dipendenti;
- Digitalizzazione processi, adesione alle piattaforme abilitanti e ai cloud della PA, estensione dei servizi online e di interoperabili-tà, in coerenza con le direttive AGID ed il piano triennale per l’informatica della PA.