Vai al contenuto della pagina

Logo Regione Sardegna


Piano di Comunicazione 2021 – 2023 e Piano Social

18.05.21 Notizie dalla regione
Piano di Comunicazione 2021 – 2023 e Piano Social
La Giunta regionale ha approvato il Piano di Comunicazione 2021-2023 e il Piano di Comunicazione social. Il primo documento aggiorna e integra il Piano di comunicazione 2020 – 2022, il secondo definisce la strategia della Regione sui canali social e le policy.

Piano di Comunicazione 2021 – 2023
In linea con il precedente Piano, il documento di aggiornamento segue il solco delle Dichiarazioni programmatiche del Presidente Christian Solinas, in coerenza con il Programma Regionale di Sviluppo 2020-2024 “L'Identità che si costruisce nel fare per creare valore e sviluppo sostenibile per i Sardi e la Sardegna”. Permangono i tre pilastri comunicativi, dalla forte impronta identitaria, su cui poggia la struttura del Piano: MÈRES, SANOS e MANNOS che definiscono percorsi coerenti e facilmente riconoscibili in cui si collocano le azioni di comunicazione.

La stesura del Piano è frutto di un lavoro inclusivo e aperto che ha coinvolto tutte le strutture del Sistema Regione le quali hanno condiviso con il Servizio di Comunicazione istituzionale della Presidenza le loro specifiche necessità informative e gli interventi di maggiore impatto sulla collettività, meritevoli di azioni di comunicazione mirate.

Il Piano tiene conto della crisi sanitaria, economica e sociale generata dalla diffusione del Covid-19 che ha impegnato la Regione a garantire adeguate misure per la collettività e sostegni per i settori più penalizzati. Il suo obiettivo principale è quindi quello di rafforzare il rapporto di fiducia tra istituzione e cittadini, dando conto in modo trasparente degli interventi realizzati, dei fondi impiegati e delle opportunità offerte, attraverso una comunicazione continua efficace che racconti i reali benefici e il valore delle politiche regionali.

Il Piano include inoltre alcuni obiettivi strategici, tra cui la messa on line del nuovo sito istituzionale, costruito secondo la metodologia dello user experience design - con tecnologie avanzate e in armonia con le linee guida dell’Agenzia per l’Italia digitale - e il progetto di riordino della disciplina in materia di comunicazione e informazione pubblica finalizzato ad adeguare l’attuale normativa alle evoluzioni legislative in atto e, soprattutto, alle trasformazioni intervenute nella società grazie all’impatto del digitale.

Piano di Comunicazione social
Il crescente fabbisogno informativo dei cittadini, dovuto anche agli effetti della crisi pandemica, si è reso evidente in modo particolare sulla pagina Facebook della Regione Sardegna che ha registrato un incremento di follower e interazioni. Il ricorso ai social da parte dell’utenza per il reperimento di informazioni di carattere istituzionale ha determinato la necessità di potenziare la presenza della Regione in diverse piattaforme: sono stati aperti i canali Instagram e Linkedin, caratterizzati da pubblici differenti che permettono di veicolare i messaggi e i prodotti di comunicazioni in modo diversificato e mirato.
È emersa l’esigenza di una gestione strutturata della comunicazione social attraverso un apposito Piano che delinei la strategia sui canali attivi (e di prossima attivazione) e che definisca le linee editoriali unitamente a regole d’uso e comportamento rivolte all’utenza (social media policy esterna) e ai dipendenti dell’amministrazione (social media policy interna).
Il Piano di Comunicazione social parte da un’analisi della relazione tra le Pubbliche amministrazioni e cittadini attraverso i social media per individuare le modalità di gestione ottimale degli stessi rispetto agli obiettivi di comunicazione e alle peculiarità di ciascuno strumento.

Il Piano di Comunicazione 2021 – 2023 e il Piano di Comunicazione Social sono stati redatti dal Servizio Comunicazione istituzionale della Direzione generale della Presidenza, cui compete anche l’attuazione delle azioni previste in collaborazione con le diverse strutture dell’amministrazione regionale.

Consulta i documenti
Delibera n. 16/7 del 05 maggio 2021
Piano di Comunicazione 2021 – 2023 [file.pdf]
Piano di Comunicazione social [file.pdf]
Vai al piano di Comunicazione 2020-2022


Ultimo aggiornamento: 18.05.21