FAQ – Nuova continuità territoriale aerea della Regione Sardegna

La continuità territoriale è un sistema di collegamenti aerei tra la Sardegna e i due principali aeroporti della Penisola, Roma Fiumicino e Milano Linate, che garantisce ai cittadini il collegamento con la penisola assicurando voli frequenti distribuiti nelle varie fasce orarie e tariffe agevolate per i residenti e per alcune ulteriori categorie di passeggeri. Il sistema è previsto dalla normativa europea sugli oneri di servizio pubblico ed è pensato per compensare gli svantaggi legati all’insularità e assicurare ai cittadini sardi la possibilità di spostarsi con continuità e a costi accessibili.

Per nuova continuità territoriale aerea si intende il regime previsto dal D.M. 213/2025 che prevede un miglioramento delle condizioni di viaggio rispetto al precedente modello; tra le principali novità vi sono l’incremento delle frequenze, la riduzione delle tariffe e l’estensione delle categorie dei beneficiari . La nuova continuità territoriale è operativa dal 29 marzo 2026 (stagione aeronautica Summer 2026) sulle rotte:

• Alghero – Roma Fiumicino;
• Cagliari – Roma Fiumicino;
• Cagliari – Milano Linate;
• Olbia – Roma Fiumicino;
• Olbia – Milano Linate. Sulla rotta Alghero – Milano Linate vigerà ancora il regime precedente (D.M. 466/2021), sino al 24 ottobre 2026.

A partire dal 29 marzo 2026 trova applicazione il D.M. 213/2025, salvo per la rotta Alghero – Milano Linate e viceversa per la quale continuerà a trovare applicazione il D.M. 416/2021 sino al 24 ottobre 2026.

La continuità territoriale riguarda i collegamenti tra gli aeroporti sardi e i due principali aeroporti della Penisola, Roma Fiumicino e Milano Linate. In particolare, sono inclusi i voli tra Cagliari e Roma Fiumicino, Cagliari e Milano Linate, Olbia e Roma Fiumicino, Olbia e Milano Linate, Alghero e Roma Fiumicino e Alghero e Milano Linate. Su queste rotte sono previste tariffe agevolate per i residenti e per alcune ulteriori categorie di passeggeri.

Dal 29 marzo 2026, la compagnia aerea Aeroitalia (www.aeroitalia.com) opera in regime di continuità territoriale aerea da e per la Sardegna per i collegamenti tra Cagliari – Roma Fiumicino, Cagliari – Milano Linate, Olbia - Roma Fiumicino, Olbia – Milano Linate, Alghero – Roma Fiumicino.

La compagnia aerea ITA Airways (https://www.ita-airways.com) continua ad operare sulla tratta Alghero – Milano Linate sulla base delle regole previste dal D.M. 466/2021, sino al 24 ottobre 2026.

Possono accedere alle tariffe agevolate diverse categorie di passeggeri. In primo luogo, i residenti in Sardegna. Inoltre, viaggiano alla stessa tariffa dei residenti i c.d. "equiparati": i lavoratori che operano stabilmente nell’isola, gli studenti fino al compimento dei 27 anni, i giovani fino ai 21 anni, le persone con almeno 70 anni, le persone con disabilità ed il loro eventuale accompagnatore, i militari con assegnazione in Sardegna e gli atleti agonisti non professionisti di società sportiva con sede in Sardegna. Inoltre, usufruiscono di tariffe agevolate i passeggeri che:

• si recano in Sardegna per lavoro;
• hanno rapporti di parentela fino al 3° grado con residenti in Sardegna, nonché i loro coniugi e genitori e figli;
• prestano assistenza ad un parente residente in Sardegna ai sensi della L. 104/1992;
• sono tutori di un soggetto residente in Sardegna.

Le tariffe agevolate sono usufruibili su tutte le rotte in continuità territoriale a partire dal 29 marzo 2026, ad eccezione della tratta Alghero – Milano Linate (vedi FAQ n. 16).

Di seguito è riportata la tabella riassuntiva delle categorie tariffarie previste (al netto di IVA e tasse e oneri aeroportuali) e dei sevizi connessi.

Consulta la tabella

La tariffa agevolata ricomprende diversi benefit. In particolare, sono inclusi:

• un bagaglio a mano fino a 10 kg con dimensioni massime di 55x40x25 cm; un bagaglio da stiva fino a 23 kg. Nel bagaglio da stiva possono essere inclusi anche strumenti musicali, attrezzature sportive o tecniche, purché rientrino nei limiti di peso previsti;
• la possibilità di operare il cambio di biglietto o di chiedere il rimborso dello stesso entro un’ora dalla partenza per i residenti ed equiparati, e fino a 48 ore prima della partenza per i passeggeri appartenenti alla cat. B (lavoratori, parenti, etc.);
• il check-in al desk gratuito.

Inoltre, nella tariffa agevolata riservata ai residenti ed equiparati (cat. A e C) è inclusa anche la priorità di imbarco.

Sì. Le tariffe agevolate previste nel sistema di continuità territoriale garantiscono condizioni di maggiore flessibilità rispetto ad alcune tariffe promozionali del libero mercato. I biglietti per i passeggeri appartenenti alla categoria A sono privi di limitazioni e non sarà applicabile alcuna restrizione e/o penale per cambio data/ora/itinerario e per le cancellazioni effettuate fino ad 1 ora prima della partenza effettiva del volo.

Anche i biglietti per i passeggeri appartenenti alla categoria B sono privi di limitazioni e non sarà applicabile alcuna restrizione e/o penale per cambio data/ora/itinerario e per le cancellazioni, ma, in questo caso, devono essere effettuate fino a 48 ore prima della partenza prevista del volo.

Per le categorie A e B, nel caso in cui la cancellazione del volo sia avvenuta entro i termini sopraindicati, l’utente potrà richiedere il rimborso di quanto pagato effettuando la richiesta sul sito internet, sull’app o mediante il call center della compagnia interessata.

Negli altri casi è possibile modificare o cancellare il biglietto, secondo le condizioni previste dalla compagnia aerea che opera il volo.

La nuova continuità territoriale introduce la possibilità di accedere alle tariffe agevolate anche per i passeggeri non residenti, parenti dei residenti in Sardegna fino al terzo grado di parentela. Rientrano in questa categoria, i genitori e i figli, i fratelli e le sorelle, che sono parenti di primo grado.

Sono inoltre compresi, i nonni e i nipoti diretti che rientrano nel secondo grado. Fanno parte del terzo grado anche zii e nipoti (figli di fratelli o sorelle) e bisnonni e bisnipoti. Questa misura è stata introdotta per facilitare i ricongiungimenti familiari e rendere più accessibili gli spostamenti da e per la Sardegna dei familiari che vivono fuori dall’isola. Il seguente grafico mostra le categorie di passeggeri rientranti nella tariffa B con legame di affinità.

Consulta il grafico

Sì, i soggetti legati da rapporti di coniugio o di filiazione con i beneficiari della tariffa riservata ai parenti hanno diritto ad accedere alla medesima tariffa. In tal caso dovranno, a loro volta, autocertificare lo status posseduto compilando il modulo che sarà reso disponibile on line nel sito e sull'app della compagnia aerea, nel sito della Regione Autonoma della Sardegna e su Sardegna Mobilità oppure in aeroporto presso i banchi del check-in e di imbarco.

Inoltre, oltre allo status posseduto dovranno essere indicati con medesimo modulo anche i dati del parente del beneficiario che si andrà a visitare con il viaggio (nome e cognome, comune e indirizzo del residente) dichiarando espressamente che il parente è informato del viaggio.

Consulta la tabella

No, il coniuge non residente di un residente in Sardegna non ha diritto, di per sé, alla tariffa agevolata riservata ai parenti.

Tuttavia, possono sussistere casi specifici in cui il passeggero ha diritto alla tariffa agevolata prevista per i parenti. Ad esempio, qualora i coniugi abbiano un figlio, il coniuge non residente può usufruire della tariffa agevolata prevista per i parenti, indipendentemente dalla residenza del figlio. In dettaglio:

• se il figlio è residente in Sardegna, il coniuge non residente accede alla tariffa agevolata in quanto genitore di un residente (parentela di primo grado);
• se il figlio non è residente in Sardegna, il coniuge non residente può comunque accedere alla tariffa agevolata in quanto genitore di un soggetto non residente che, a sua volta, beneficia della tariffa agevolata prevista per i parenti in virtù del rapporto di parentela di primo grado con il coniuge residente.

Sì, poiché l’art. 1 comma 20, della Legge n.76/2016, prevede che “le disposizioni che si riferiscono al matrimonio e le disposizioni contenenti le parole «coniuge», «coniugi» o termini equivalenti, ovunque ricorrono nelle leggi, negli atti aventi forza di legge, nei regolamenti nonché negli atti amministrativi e nei contratti collettivi, si applicano anche ad ognuna delle parti dell'unione civile tra persone dello stesso sesso.

No, il convivente di fatto non è ricompreso né equiparato alle categorie disciplinate dal D.M. 213/2025.

No, la condizione di nativo in Sardegna in assenza di rapporti di parentela e/o di assistenza e/o di tutela nei confronti di un soggetto residente in Sardegna non dà diritto di per sé alla tariffa agevolata in continuità territoriale, e ciò neanche nel caso in cui il nativo sia in possesso di immobili nell'Isola.

No, la condizione di proprietario di immobili in Sardegna in assenza di residenza o di rapporti di parentela e/o di assistenza e/o di tutela nei confronti di un soggetto residente in Sardegna non dà diritto di per sé alla tariffa agevolata in continuità territoriale, e ciò neanche nel caso in cui il soggetto sia nato nell'Isola.

A causa della mancata presentazione di offerte in sede di gara pubblica per la nuova continuità territoriale, la compagnia ITA Airways continuerà ad operare la continuità territoriale in regime di proroga ai sensi del vecchio decreto di imposizione degli oneri di servizio pubblico (D.M. 466/2021) sino al 24 ottobre 2026. Sulla base delle regole del D.M. 466/2021, la compagnia aerea non applicherà scontistiche per i lavoratori e per i parenti.

No. I parenti dei residenti possono accedere a una tariffa agevolata, ma con un sovrapprezzo rispetto alla tariffa prevista per i residenti. (vedi tabella riportata nella FAQ n. 6).

Sì. La nuova continuità territoriale prevede specifiche condizioni anche per i lavoratori non residenti in Sardegna. I lavoratori non residenti che svolgono la propria attività in modo stabile sull’Isola, ad esempio perché hanno la sede di lavoro in Sardegna o sono impiegati con continuità presso un’azienda o un ente con sede nell’Isola, sono equiparati ai residenti e hanno quindi diritto alla stessa tariffa agevolata prevista per i cittadini residenti.

Sono inoltre equiparati ai residenti anche i militari con comprovata assegnazione di sede stabile e continuativa di lavoro in Sardegna e gli atleti agonisti non professionisti che siano cartellinati presso una società sportiva con sede nell’isola.

I lavoratori come sopra descritti hanno diritto alla tariffa agevolata riservata alla categoria dei residenti ed equiparati (cat. A), mentre i non residenti che si recano in Sardegna per ragioni di lavoro occasionale accedono alla tariffa prevista per i non residenti lavoratori (cat. B). In riferimento ai lavoratori non residenti si veda anche la FAQ n. 19.

Per poter beneficiare delle scontistiche riservate, dovrà essere autocertificato il possesso dei requisiti necessari per fruire delle agevolazioni.

Sì. I lavoratori non residenti che si spostano in Sardegna in modo occasionale per motivi professionali possono accedere a una tariffa agevolata prevista per la categoria B. Analogamente alla tariffa prevista per i parenti dei residenti, si avrà anche in questo caso un sovrapprezzo rispetto a quella dei residenti.

I biglietti possono essere acquistati attraverso i canali tradizionali utilizzati per il trasporto aereo: su siti e app delle compagnie aeree che operano le rotte, tramite le agenzie di viaggio oppure presso i punti vendita autorizzati. Durante la procedura di acquisto il passeggero deve dichiarare a propria categoria di appartenenza per poter accedere alla tariffa agevolata.

I passeggeri devono attestare il possesso dei requisiti di accesso necessari per fruire delle agevolazioni (ad esempio, residenza in Sardegna, status di parente, lavoratore, etc.) tramite idonea documentazione e/o tramite apposita autocertificazione da rendere fino al momento dell’imbarco.

Si specifica che per la dimostrazione della residenza in Sardegna, in assenza e/o in alternativa di un documento idoneo, sarà possibile per il passeggero presentare al vettore un’apposita autocertificazione.

Le attestazioni rese con autocertificazione saranno soggette a controlli a campione. In caso di controllo, sarà verificato il diritto alla fruizione della tariffa agevolata, a seconda della categoria di appartenenza.

Sì, esiste un modulo apposito. Può essere compilato digitalmente sul sito e sull'applicazione informatica della compagnia aerea, stampato e firmato oppure compilato in formato in cartaceo e consegnato, insieme alla copia del documento di identità, fino al momento dell’imbarco.

Il modulo, oltre che on line nel sito e sull'app della compagnia aerea, sarà reso disponibile nel sito della Regione Autonoma della Sardegna e sul portale Sardegna Mobilità. Il modulo in formato cartaceo è reso disponibile in aeroporto presso i banchi del check-in e di imbarco.

Sì. Anche sulle rotte soggette a continuità territoriale è possibile acquistare biglietti in regime di libero mercato, per esempio qualora questi fossero più economici. In questo caso la tariffa può essere diversa e di norma prevede condizioni differenti, come ad esempio l’assenza del bagaglio in stiva o l’impossibilità di modifica e/o rimborso del biglietto. Il passeggero può quindi scegliere liberamente tra la tariffa agevolata prevista dalla continuità territoriale e le offerte commerciali disponibili sul mercato in base alle proprie esigenze.

Le tariffe in continuità territoriale sono quelle indicate nella tabella allegata alla FAQ n. 6. A tali importi devono essere aggiunte oltre l’IVA anche le tasse, gli oneri e commissioni aeroportuali che possono variare da aeroporto ad aeroporto e sono visualizzabili distintamente nel riepilogo al momento della prenotazione del biglietto aereo.

Inoltre, tali tariffe rimarranno fisse fino a marzo 2028 e saranno successivamente aggiornate in base all’indice ISTAT/FOI e al costo del carburante.

Pertanto, la tariffa agevolata in continuità territoriale prescinde da meccanismi di calcolo derivanti da algoritmi, a differenza di quanto avviene per le tariffe in libero mercato applicate dai vettori relativamente ai passeggeri che non accedono alla tariffa agevolata.

Sì, ogni compagnia aerea nel proprio sito internet o app è tenuta ad indicare tra i contatti un numero telefonico dedicato e gratuito alla continuità territoriale aerea della Sardegna a cui è possibile rivolgersi per assistenze speciali, supporto alla prenotazione, cambi, rimborsi, segnalazioni di disservizi e reclami, etc.

Si riportano di seguito i numeri telefonici dei Vettori esercenti il servizio di continuità territoriale aerea in Sardegna a cui è possibile rivolgersi per ricevere assistenza dedicata:

• Per Alghero – Roma Fiumicino, Cagliari – Roma Fiumicino, Cagliari – Milano Linate, Olbia – Roma Fiumicino e Olbia – Milano Linate, chiamare Aeroitalia: +39 06 98379085;
• Per Alghero – Milano Linate chiamare ITA Airways: +39 06 85960020.

Sì, per la prima volta con la nuova continuità territoriale aerea, su ogni volo delle tratte in continuità territoriale, ad esclusione della tratta Alghero – Milano Linate e viceversa, è previsto un sistema di liste d’attesa, disponibile a partire dal 29 giugno 2026; pertanto, ogni utente a partire da quel momento ha la possibilità di visualizzare costantemente i posti disponibili e la propria posizione nella lista d’attesa.

Si specifica che la lista d’attesa assegna priorità ai residenti in Sardegna e poi, in ordine di prenotazione, agli altri passeggeri.

Per ogni tratta delle rotte Alghero – Roma Fiumicino, Cagliari – Milano Linate, Cagliari - Roma Fiumicino, Olbia – Roma Fiumicino, Olbia - Milano Linate è garantita, giornalmente, la riserva di n. 2 posti nei voli della fascia della prima mattina (6:00-9:00), in uscita dalla Sardegna, e nei voli della fascia serale (18:30 - 23:00), di ritorno in Sardegna, da destinare esclusivamente a urgenti esigenze di carattere medico sanitario.

Tali posti rimarranno dedicati alle urgenze di carattere medico-sanitarie fino a 24 ore precedenti la partenza del volo. Successivamente il vettore potrà metterli in vendita nella maniera tradizionale.

L’accesso ai posti riservati viene attivato solo nel caso in cui il volo sia al completo e sia impossibile procedere al normale acquisto di biglietti.

Per usufruire dei posti destinati alle urgenze medico sanitarie, come sopra definiti, il passeggero deve:

1. munirsi del certificato medico, che indichi:

• la gravità della patologia,
• la motivazione dell’urgenza del viaggio (ad esempio: “ricovero” specificando la struttura; rientro a domicilio a seguito di incidenti, fratture, patologie, traumi; trasferimento post-operatorio, ecc.);
• l’eventuale necessità di viaggiare con accompagnatore. In tal caso anche l’accompagnatore può usufruire della riserva di posti;
• contattare il numero telefonico dedicato di Aeroitalia (+39 06 98379085) per effettuare la prenotazione;

2. trasmettere via e-mail, anche tramite un proprio delegato, il certificato medico del viaggiatore e dell’eventuale accompagnatore, ove prescritto nel certificato medico.

Relativamente alla rotta Alghero – Milano Linate gestita da ITA Airways S.p.A. (numero +39 06 85960020) rimane valida la precedente procedura, con la riserva dei posti nella fascia della mattina (7:00 – 8:30) e della sera (19:00 – 22:30) sino a 48 ore precedenti la partenza del volo.