Servizio Agenda digitale

Programma, in raccordo e secondo l’indirizzo del RTD e della direzione generale, coordina, attua e comunica le azioni dell’agenda digitale per il sistema regione aventi impatto sulla collettività, sulle imprese e sulle pubbliche amministrazioni del territorio, curando la relativa attività amministrativa per gli interventi di competenza;

promuove l’equità digitale e la cittadinanza digitale e la fruizione di servizi pubblici online e mobile oriented;

promuove la partecipazione effettiva di cittadini e imprese al procedimento amministrativo per via elettronica;

cura lo sviluppo delle infrastrutture materiali per l’attività di polo strategico e di soggetto aggregatore – erogatore di servizi ICT in Sardegna;

cura gli interventi per la realizzazione della rete telematica regionale e dei suoi sviluppi per la pubblica amministrazione;

gestisce il data center e il centro servizi regionale e ne progetta e mette in attuazione adeguamento tecnologico e sviluppi;

cura la ri-progettazione del sistema integrato dei portali della regione sardegna secondo i principi della centralità dell’utente, dell’accessibilità, dell’usabilità, della responsività e della circolarità dei dati in possesso dell’amministrazione regionale;

rappresenta la regione nei tavoli di coordinamento con le altre regioni, con il governo, con l'agenzia per l'Italia digitale;

predispone e gestisce il bilancio della direzione generale e relativi servizi;

supporta la direzione generale in materia di organizzazione del personale, formazione, conferimento degli incarichi e relazioni sindacali;

eroga i contributi ai cittadini emigrati per la partecipazione alle consultazioni elettorali;

favorisce l’utilizzo di sistemi di misurazione e valutazione della qualità dei servizi erogati e della reale soddisfazione dei cittadini e delle imprese;

supporta la direzione generale nelle attività necessarie al raggiungimento della certificazione di qualità EN ISO 9000;

identifica, mappa e classifica i processi, promuove la diffusione delle competenze digitali;

promuove la realizzazione dell’osservatorio sull’innovazione;

promuove e diffonde le opportunità offerte dalle tecnologie digitali;

misura le ricadute delle azioni e degli strumenti regionali nel campo dell’innovazione;

favorisce la contaminazione e le partnership pubblico/private.